Наши особенности
CleanVDS — ваш надежный партнёр. Большой выбор локаций, тарифных пакетов и вариантов оплаты — помогут сделать правильный выбор.
Выделенный IP-адрес - доступность и репутация в Интернете без риска. Защита от фильтров почтовых служб.
Мы используем исключительно собственное, проверенное оборудование высокого качества. Все диски – SSD.
Лучшие серверы в надежных дата-центрах Нидерландов, России, США, Латвии, Молдовы, Гонконга и Украины.
Виртуализация KVM, удобные панели управления, мы являемся членами ассоциации RIPE NCC, со статусом LIR и IP адресами.
Чистый VDS ждёт вас
Economy VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Standard PLUS Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Economy VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Standard PLUS Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Basic VDS
Standard Clean VDS
Comfort Clean VDS
Optimal Clean VDS
Advanced Clean VDS
Powered Clean VDS
Premium Clean VDS
VIP Clean VDS
Большой выбор вариантов оплаты
Также Вы можете оплатить криптовалютой
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
VDS — это хостинг-услуга, где пользователю предоставляется виртуальный сервер. VDS копирует работу реального физического сервера с возможностью установки своих операционных систем и программного обеспечения. На одном физическом сервере обычно работает несколько независимых виртуальных серверов. Другими словами, у вас в наличии будет «облачный» компьютер, к которому вы можете получить доступ с любой точки мира.
Команда CleanVDS предлагает клиентам доступ к серверам двух типов — виртуальным и выделенным.
Первый вариант позволяет ужать расходы на оплату сервера в рамки имеющегося бюджета, второй — гарантирует максимальную скорость работы и полный контроль над оборудованием. Клиентам с небольшими сайтами рекомендуем остановиться на виртуальном сервере. Выделенные сервера изначально создаются для крупных проектов.
Виртуальный сервер (VPS) является искусственной эмуляцией выделенного сервера. На одном физическом носителе может находиться сразу несколько виртуальных серверов.
Выделенный сервер (VDS) расположен на отдельном оборудовании, которое полностью предоставляется под нужды своего пользователя и не содержит посторонней информации или программ.
Для хранения данных используются только SSD диски.
SSD диски – самая новая и более совершенная технология для хранения данных. Они превосходят устаревшие HDD диски по ряду параметров:
- Скорость чтения и записи SSD диска во много раз превосходит своего предка;
- Срок службы SSD диска не уступает предшественнику и гарантирует сохранность данных;
- Технология производства SSD дисков надежнее, а оборудование крепче и не поддаётся механическому износу, как в HDD из-за отсутствия двигающихся частей во время работы;
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте CleanVDS.com, нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу, на главной странице нашего сайта. Вам будет предоставлена краткая форма регистрации учетной записи. В этом разделе необходимо ввести свою контактную информацию, после чего вы сможете заказывать наши услуги.
Для того чтобы зарегистрировать аккаунт на физическое лицо — во втором пункте «Данные плательщика» выберите «Физическое лицо». Заполните оставшиеся поля, и для подтверждения нажмите «Oк».
Для того чтобы зарегистрировать аккаунт на юридическое лицо (бизнес-аккаунт) — во втором пункте «Данные плательщика» выберите «Юридическое лицо» и введите название вашего бизнеса в соответствующую строку. Далее, заполните требуемые поля и нажмите «Ок» для подтверждения.
Видео-инструкция: https://youtu.be/7dzR5LgvGhk
Для того чтобы заказать виртуальную машину на сайте CleanVDS, перейдите в раздел меню «Услуги». Из предложенных вариантов выберите наиболее подходящий для вас и нажмите «В корзину». Настройте необходимые параметры и оплатите.
Видео-инструкция: https://youtu.be/Q_R200Rrwlg
Мы разработали широкую сетку тарифов, которая сможет удовлетворить потребности клиентов с разными запросами и возможностями. Если не можете подобрать вариант самостоятельно, свяжитесь с нашим менеджером. Он поможет подобрать наилучшее решение.
Смена тарифа с более высокими мощностями доступна в любой момент. Если вы хотите понизить мощность, то придется удалить услугу и купить нужный тариф снова (в этом случае вы скорее всего потеряете свой IP адрес, так как система выдаст вам новый).
Вы можете заказывать неограниченное количество виртуальных машин с вашей учетной записи. Эти машины могут быть в разных странах, работать на различных ОС и т.д.
Главное, не забывайте вовремя продлевать свои VDS!
Вы можете перенести виртуальную машину (VDS) с одной учетной записи в другую. Для этого обратитесь в нашу техническую поддержку.
Также, если вам потребуется сменить учётную запись с физического лица на юридическое, понадобится создать новую учетную запись на собственное юридическое лицо, затем отправить запрос в нашу техническую поддержку, о том, что вы хотите перенести админ доступ VDS на новую бизнес учётную запись.
Видео-инструкция: https://youtu.be/Gd7FIJSYejo
Для продления услуги перейдите в раздел «Виртуальный сервер» выберите VDS, который собираетесь продлить, и нажмите на иконку «Продлить» в появившемся меню сверху. Далее, на появившейся странице нажмите «Добавить в корзину» и проходите несложный этап оплаты. Готово! Ваш VDS продлен.
Обратите внимание, что вы можете оплачивать свою виртуальную машину на различные сроки. Главное, не забывайте продлевать услугу вовремя!
Видео-инструкция: https://youtu.be/J0RWtcKtn2s
В случае, если вы не успели или забыли продлить VDS – он будет безвозвратно утерян! Если на аккаунт, через техническую поддержку, не подключена дополнительная услуга «backup», то все данные, хранившиеся на вашей машине, «сгорят».
При необходимости мы можем предоставить вам идентичную машину, с похожим IP-адресом и локацией в том же или соседнем городе. Для этого обратитесь в техническую поддержку и объясните ситуацию.
Для проверки локации и безопасности вашего IP-адреса существует ряд сайтов. Однако на многих из них работает устаревшая база данных, которая в процессе проверки вашего адреса выдает не актуальную информацию. Мы настоятельно рекомендуем проверять свой IP-адрес на надежных и достоверных сайтах, как https://stat.ripe.net/app/launchpad
Для того, что посмотреть информацию по доступу к своей виртуальной машине, перейдите в раздел «Товары/Услуги — Виртуальные сервера», выберите из списка необходимый сервер, нажмите на иконку «Инструкция», которая появится над вашим списком, как только выделили выбранный VDS.
ВНИМАНИЕ! Проверяйте логин и пароль при входе на машину, так как у вас существует три варианта доступа к сервисам:
- Логин и пароль от вашей учетной записи на сайте CleanVDS.com
- Имя пользователя и пароль от вашей VDS машины.
- Логин и пароль от учетной записи VMmanager.
Видео-инструкция: https://youtu.be/ujnDxNOY2yg
Скачайте Microsoft Remote Desktop в Microsoft Store. Откройте приложение и нажмите кнопку «Добавить» или «+». Введите в пустые поля необходимую информацию и сохраните. На главной странице появится иконка вашей машины. Вам остается лишь кликнуть на нее и войти.
Видео-инструкция:
— Для MAC: https://youtu.be/k0mn6cI8hpY
— Для Windows
Мы знакомы с неисправностью, при которой страницы в браузере Chrome после переходов по ссылкам зависают на белом экране и у нас есть для этого решение.
Видео-инструкция: https://youtu.be/KFCGdjC2Tzc
Это возможно только в том случае, если вы приобретаете отдельный выделенный сервер (цены от $450 в месяц), на который можно установить специальную лицензию для «multiple users».
Для получения дополнительной информации обращайтесь в нашу тех. поддержку.
Для выполнения многих задач на виртуальном сервере с Windows необходимо отключать усиленную безопасность, которая включена по умолчанию.
- Зайдите в Диспетчер серверов через Старт Меню.
- Выберите в левой колонке — «Локальный сервер».
- В правой колонке параметров найдите пункт «Конфигурация усиленной безопасности Internet Explorer» и нажмите на слово «Включено».
- Во всплывшем окне переставьте все параметры на «Отключить» и нажмите кнопку «ОК».
Видео-инструкция: https://youtu.be/XWKfq08NHDI
Наши услуги идут в пакете без «backup» сервиса. Если вам необходимо подключить «backup» систему для своей машины, можете обратиться в техническую поддержку. Наши операторы помогут вам настроить «backup» для вашего VDS за дополнительную плату (которая будет зависит от объема).
Если ваша VDS работает на операционной системе Windows, то подробная инструкция со сменой пароля от учёной записи администратора есть на официальном сайте Windows — http://shorturl.at/afiF8
Если на вашей машине установлена операционная система Linux (CentOS, Debian, Ubuntu), то сменить пароль на вашей виртуальной машине достаточно просто. Для этого перейдите в меню «Инструкции», где находится информация для входа в ваш VPmanager. После входа в VPmanager выберите VDS, на котором вы хотите поменять пароль, и в меню сверху выберите пункт «Сменить пароль» и просто введите новый пароль.
Видео-инструкция: https://youtu.be/UI4iQDUb9Xw
Если пароль утерян — нужно переустановить ОС на виртуальной машине:
- Для этого, в рабочем кабинете учётной записи, выделите перейдите в меню «Инструкции», где находится информация для входа в ваш VMmanager.
- Войдите в VMmanager по ссылке и нажмите «Виртуальны машины» в меню слева, под разделом «Управление.
- Выберите VDS, на котором хотите поменять пароль. В меню сверху нажмите кнопку «Переустановить».
- При переустановке у вас появится чек-бокс «Сменить пароль». Отметив этот чек-бокс, вы сможете ввести новый пароль для вашего VDS. Далее нажмите «Ok».
В результате у вас будет чистая виртуальная машина с новым паролем. Будьте бдительны и записывайте важную информацию, чтобы не потерять данные на машине.
Видео-инструкция: https://youtu.be/g6gIlkj_lPg
Если вы хотите сменить свою действующую операционную систему на какую-либо другую и не потерять ваш IP, то вам понадобиться провести некоторые действия в VMmanager. Для этого перейдите в меню «Инструкции», где находится информация для входа в ваш VMmanager. Войдя в VMmanager, выберете раздел «Управление виртуальными машинами» в меню «Управление» в левой стороне экрана. Затем выделите VDS, на котором хотите поменять операционную систему. В строке меню, которая расположена над списком виртуальных машин, выберите значок «Переустановить». Вам откроется страница с параметрами, для переустановки ОС. В первой строке «Шаблон ОС» вы можете выбрать необходимую вам операционную систему и затем нажмите “OK”.
(!) Важно: для того, чтобы установить ОС Windows необходимо иметь более 3ГБ RAM оперативной памяти и хотя бы 30 ГБ SSD на жестком диске вашей виртуальной машины. В случае, если у вашей машины системные показатели ниже требуемых, то установить операционную систему Windows будет невозможным, и даже если получится, то работать на ней будет невозможно из-за нехватки ресурсов.
Если вы испытываете проблемы со входом в свою виртуальную машину, попробуйте выйти из нее, закрыть приложение Remote Desktop и запустить его снова. Проверьте введенные вами данные, (старайтесь копировать информацию, а не вводить ее вручную) и убедитесь, что они соответствуют инструкции для входа, которую мы вам предоставили.
В случае, если ни один из выше указанных способов не работает – обратитесь в нашу техническую поддержку.
Для оплаты тарифа или его продления можно оплатить с помощью:
- PayPal — балансом PayPal или картой Visa, MasterCard, Maestro, AMEX, Discover;
- QIWI кошелёк – балансом Qiwi или картой Visa, MasterCard;
- Interkassa (RUB)/(USD) — Visa, MasterCard, ADV Сash, PerfectMoney;
- Stripe (USD) – Visa, MasterCard, Maestro, AMEX, Discover, JCB, Diners Club;
- Payoneer (доступен только при мануальном вычислении);
- Так же оплата поддерживается криптовалютой: BitCoin, LiteCoin
Предупреждаем, некоторые платёжные системы, при оплате услуги, могут взимать комиссию в размере 2-4,5%.
Инвойс генерируется автоматически, сразу после того, как вы пополняете баланс в Вашей учетной записи на нашем сайте. Его можно скачать с учетной записи (https://billing.cleanvds.com) в разделе «Финансы», который находится ниже раздела «Затраты» в подразделе «Акты выполненной Работы». Чтобы загрузить инвойс/акт, зайдите в раздел «Акты выполненной Работы», выделите нужный вам Invoice, и нажмите на иконку «Скачать» или «Печать».
Инвойс выписывается на лицо, которое указано в качестве плательщика в вашей учетной записи (см. вопрос «Как зарегистрировать аккаунт (учетную запись) на сайте CleanVDS.com?»). Если вы хотите получать «инвойсы» на ваше юридическое лицо, то будет необходимо сменить информацию о плательщике внутри вашего аккаунта или открыть новый бизнес-аккаунт (см. вопрос «Можно ли перенести VDS с одного личного кабинета (учетной записи) в другой?»).
Мы производим полный возврат средств в том случае, если были нарушены условия предоставления услуги. Для оформления возврата необходимо заполнить заявление. В некоторых случаях необходимо будет предоставить копию паспорта в электронном виде.
Компания CleanVDS действует в рамках законодательства стран, в которых размещены наши сервера. Все претензии проходят процесс ручной обработки.
При подтверждении факта нарушения законов страны, ваш сервер блокируется без возврата средств.
DDoS атака – распространенный тип хакерского воздействия на интернет ресурс. С её помощью он временно блокируется для посетителей. Целью таких нападок регулярно становятся интернет-магазины или сайты конкурентов по бизнесу. Порой, злоумышленники не имеют конкретной цели, а просто производят атаку из мести.
Как происходит DDoS атака:
- Хакер распространяет вредоносную программу на множество незащищенных компьютеров, имеющих доступ к сети.
- С зараженных компьютеров одновременно начинают отправляться запросы на основной сайт.
- Из-за слишком большого количества запросов сайт может попросту «лечь» и стать недоступным для пользователей.
Защита от подобных атак обеспечивается специализированным программным обеспечением, способным фильтровать подозрительную активность пользователей на сайте, тем самым отсеивая спамные запросы.
На всех серверах CleanVDS установлена самая современная система защиты от DDoS атак, что гарантирует сохранность ваших данных и бизнеса.
Компания CleanVDS зарегистрирована в штате Колорадо, США и соблюдает нормы законодательства США, Евросоюза и России. При работе на наших серверах у вас не возникнет юридических проблем.
Мы предоставляем клиентам собственные сервера, которые базируются в дата-центрах США, Канады, Гонконга, Латвии, Молдовы, Нидерландов, России или Украины. Вы можете самостоятельно выбрать место расположения сервера, чтобы обеспечить себе и своим клиентам наилучший пинг. В серверной круглосуточно поддерживается оптимальная температура и влажность. Оборудование регулярно проверяется, а любые возможные неисправности ликвидируются в минимальные сроки. Служба поддержки и техники работают круглосуточно. Безопасность вашей информации также обеспечивается вооруженной службой охраны.
Только те, кому вы самостоятельно предоставите такую возможность. Безопасность и анонимность ваших данных гарантируется контрактом, продвинутой системой охраны и законодательством.